
Luis Alberto Ramos,
CEO y cofundador de Dropi y Gianni Garay, cofundador de Droppi.
Habilidades que transforman: Competitividad Exponegocios
Descubre qué habilidades fortalecen la competitividad de tu empresa y cómo aplicarlas en tu operación diaria. Conoce, desde la experiencia de Dropi, acciones concretas para mejorar tus resultados y el valor de Exponegocios 2026 para impulsar tu crecimiento y conectar con otros empresarios.
La competitividad se construye con base en decisiones claras y habilidades bien desarrolladas. Más que del tamaño de tu empresa, depende de cómo entiendes el mercado y cómo actúas frente a él.
Luis Alberto Ramos, CEO y cofundador de Dropi, afirma que “ser competitivo significa entender que el mercado no te espera”. Esta idea ha guiado el crecimiento de la empresa, un ecosistema de comercio electrónico que conecta emprendedores, proveedores y logística para vender por internet sin necesidad de inventario. Hoy opera en más de 14 países de América Latina y Europa.
Sus aprendizajes estarán presentes en Exponegocios 2026, el evento de la Cámara de Comercio de Cali que reúne a empresarios para hablar de transformación, liderazgo y crecimiento.
Para prepararte, Luis Alberto comparte las habilidades clave que le han permitido a Dropi ser más competitiva y que puedes empezar a aplicar desde hoy.
Habilidades clave que impulsan la competitividad
El CEO de Dropi, explica que la competitividad se logra cuando eres relevante en la vida de tu cliente. Para eso, necesitas desarrollar habilidades concretas en tu operación diaria.

Entiende a tu cliente mejor que nadie
Conocer de verdad al usuario marca la diferencia en un mercado competitivo. Entender qué lo frena y qué lo impulsa permite tomar mejores decisiones.
- Habla directamente con tus clientes.
- Identifica sus dolores y necesidades reales.
- Ajusta tu oferta con base en esas conversaciones.
Qué ganas: productos y servicios que sí se venden.

Toma decisiones rápido
Moverse rápido permite aprovechar oportunidades del mercado. Las empresas que reaccionan a tiempo logran ventaja.
- Reduce tiempos de análisis.
- Prueba cambios pequeños y mide resultados.
- Ajusta sobre la marcha.
Qué ganas: mayor capacidad de respuesta frente a la competencia.

Reinventa tu modelo cuando el mercado lo pide
Cambiar a tiempo mantiene vigente a una empresa. Adaptarse es parte del crecimiento.
- Evalúa constantemente lo que funciona.
- Ajusta procesos, canales o productos.
- Mantente atento a los cambios del entorno.
Qué ganas: permanencia y relevancia en el mercado.

Enfócate en lo que genera valor
Elegir una prioridad clara permite competir mejor. El enfoque mejora la ejecución.
- Define en qué quieres ser el mejor.
- Prioriza recursos en esa línea.
- Expande cuando consolides resultados.
Qué ganas: eficiencia y mejores resultados.

Usa tecnología para simplificar tu operación
La tecnología impulsa el crecimiento cuando resuelve necesidades reales. Automatizar procesos libera tiempo para enfocarte en vender.
- Empieza con herramientas simples como WhatsApp Business.
- Implementa un CRM básico.
- Automatiza procesos repetitivos.
Qué ganas: más productividad sin grandes inversiones.

Tres decisiones que redefinieron el crecimiento de Dropi
Luis Alberto comparte tres decisiones que marcaron un punto de quiebre en su empresa. Son enfoques que puedes aplicar para fortalecer tu competitividad desde otro ángulo.
1. Pasar del producto a la experiencia
Para Dropi, el cambio llegó cuando dejaron de enfocarse solo en la plataforma y apostaron por construir comunidad. Integrar líderes y redes de apoyo transformó la forma en que los usuarios interactúan dentro del ecosistema.
- Diseña espacios donde tus clientes interactúen.
- Facilita el acompañamiento, más allá de la transacción.
- Escucha a tus clientes e involúcralos en el crecimiento de tu negocio.
Qué logras: mayor fidelización y crecimiento sostenido.
2. Tomar decisiones sin apegarte al ego
Luis Alberto señala que avanzar implica decidir con base en resultados en lugar de deseos personales. Cambiar el rumbo sin fricción interna, permite sostener el crecimiento.
- Prioriza datos y resultados.
- Detecta cuándo insistir deja de generar valor.
- Ajusta con rapidez y claridad.
Qué logras: decisiones más efectivas y mejor uso de recursos.
3. Usar la comunidad como motor de crecimiento
El crecimiento se acelera cuando se construye en red. Compartir aprendizajes amplía la perspectiva y mejora la toma de decisiones.
- Conéctate con empresarios en tu mismo camino.
- Comparte experiencias y aprendizajes.
- Participa en espacios de networking.
Qué logras: crecimiento más ágil y con mayor respaldo.

Exponegocios 2026: un espacio para fortalecer tu competitividad
Exponegocios es el epicentro de la mentalidad y la transformación empresarial en la región. Es un espacio diseñado para conectar, inspirar y entregar herramientas al sector productivo, protagonista del progreso del país.
Este 21 de mayo, el evento reunirá a 3.000 líderes empresariales entre empresas afiliadas, renovadas, entidades aliadas y medios de comunicación. Allí encontrarás contenidos clave en:
- Visión global e IA, con Lital Marom, estratega de compañías Fortune 50.
- Liderazgo y resiliencia, con el maestro Yuri Buenaventura.
- Pensamiento económico, con el Dr. Antonini de Jiménez.
- Innovación y negocios digitales, con empresarios como Luis Alberto Ramos (Dropi), El Mindo, Karen Carvajalino, Angélica Quintero (La Poción) y Heidy Parra (Battaua).
Este espacio permitirá generar conexiones, actualizarte y fortalecer tu mentalidad empresarial con conversaciones que impulsan mejores decisiones.
Si buscas hacer tu empresa más competitiva y conectar con otros líderes alrededor de temas clave, Exponegocios 2026 es una oportunidad para adquirir aprendizajes aplicables y fortalecer tu crecimiento.
Más información: informacion@ccc.org.co | 📞 (602) 8861300




