Conéctate con expertos de las industrias de alimentos, moda y belleza en Epicentro Cluster 2023, la feria especializada en insumos y servicios organizada por la Cámara de Comercio de Cali.
¿Sabías que Cali es la mejor ciudad de turismo cultural en Latinoamérica?
Así lo confirmó el premio que recibió en los World Travel Awards (WTA) 2022, considerados como los ‘Premios Óscar’ de la industria turística a nivel mundial.
Este reconocimiento se suma a otros que ha recibido la Sultana del Valle en los últimos años como el de ciudad destino cultural líder de Suramérica en 2019, Capital Americana del Deporte en el mismo año y en ser la primera ciudad de Latinoamérica en integrarse a la red francesa Délice de ciudades gastronómicas del mundo.
Y no es de extrañar. Cali cuenta con una riqueza y variedad de manifestaciones artísticas, gastronómicas, patrimoniales, musicales y naturales que la convierten en un destino turístico atractivo y versátil para los visitantes nacionales e internacionales, lo que la hacen una potencia de turismo en Colombia.
Cali tiene potencial para ser la ciudad líder del turismo en Colombia
Cali es una ciudad que lo tiene todo:
cultura, naturaleza y diversidad. Su oferta cultural es amplia y variada, pues es sede de festivales y eventos de talla mundial que abarcan diferentes expresiones artísticas como la música, la danza, la poesía, el cine y el teatro.
Algunos de los eventos que se realizan en Cali son:
El Festival Petronio Álvarez
El Mundial de Salsa
El Festival de Poesía
El Festival de Maceta
El Festival de Danza Folclórica Mercedes Montaño
La emblemática Feria de Cali.
Además de su cultura, Cali cuenta con una ubicación geográfica privilegiada y una gran diversidad natural. Recordemos que el Valle colinda con el Pacífico, donde se pueden apreciar los manglares y el avistamiento de ballenas entre junio y agosto. También tiene una gran variedad de aves y especies animales y posee ecosistemas importantes y diversos como páramos, lagunas, y bosques secos y húmedos.
Por otro lado, los imponentes Farallones y su cercanía a las cordilleras Central y Occidental complementan toda la riqueza cultural que hacen de este un lugar rico y diverso, ideal para diferentes tipos de turismo, como el ecológico y el de conservación ambiental.
La clave está en impulsar un turismo diferenciado
Iván Darío Castrillón Libreros es gerente general y cofundador de La Huerta Hotel, un exponente destacado del turismo regenerativo en la región. Ellos mismos producen los alimentos que usan en el hotel y son 100% libres de químicos. Así promueven un turismo que va más allá de la sostenibilidad tradicional, en donde su objetivo principal es dejar los ecosistemas en mejores condiciones de las que se encontraban inicialmente, promoviendo la salud y el bienestar de las personas y del medioambiente.
“En La Huerta Hotel estamos comprometidos con 9 de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, así que aprovechamos que los huéspedes vienen con disposición de aprender y de recibir lo que hacemos aquí para generar experiencias transformadoras a través de nuestro tour, en donde promovemos la huella de carbono cero, la pobreza cero, el hambre cero, la producción y el consumo responsable, la acción por el clima, la equidad de género, y la salud y el bienestar de las personas y el medioambiente.” Iván Darío Castrillón Libreros.
Iván es, además, empresario activo y miembro de la gobernanza del Cluster de Experiencias que coordina la Cámara de Comercio de Cali, en donde trabajan “mancomunadamente con todos los actores de la cadena de turismo en la región para impulsar el crecimiento y la profesionalización del sector en Cali y en el Valle del Cauca”.
Iván Darío, quien se define a sí mismo como un neocampesino—pues se trasladó de la ciudad para vivir en el campo—y que cumple 6 años con su hotel La Huerta, ubicado en el Lago Calima, destaca la importancia de que el Valle del Cauca se posicione como un destino de turismo sostenible.
“A diferencia de otras regiones, como el eje cafetero, Bogotá o Medellín, que ya están enfrentando problemas de sobrecarga de los ecosistemas debido al turismo masivo, el Valle del Cauca está en un muy buen momento para entrar en este nicho de negocio porque todavía no se ha desarrollado un turismo masivo y segmentado. Las oportunidades están sobre la mesa”,
apunta el empresario.
Y es que, en términos turísticos, al 2022, la región aún se encontraba detrás de ciudades como Cartagena, Medellín y Bogotá. Pero Cali y sus alrededores tienen todo el potencial para duplicar sus ingresos por turismo en los próximos 4 años, que es una la meta principal del Cluster de Experiencias de la Cámara de Comercio de Cali.
Se trata de una meta alcanzable: los reconocimientos y la visibilidad que ha ganado la ciudad en los últimos años lo ratifican. Por eso, desde la Cámara de Comercio de Cali se trabaja arduamente para que los productos turísticos de la región sean competitivos, incluso en mercados internacionales.
“El Valle del Cauca está creciendo poco a poco, creo que por encima del mercado nacional, en las llegadas de turistas tanto internacionales como nacionales gracias a sus ventajas competitivas en términos culturales y de biodiversidad”, comenta Castrillón.
Ratificar el compromiso de ser líderes en turismo
El Cluster de Experiencias trabaja para que todos los actores de la cadena del sector turismo de la región puedan:
Aumentar la competitividad y la productividad de las empresas del sector turístico al mejorar sus capacidades y habilidades para innovar y adaptarse a los cambios del mercado.
Generar mayor valor agregado y diferenciación en la oferta turística del Valle del Cauca al ofrecer experiencias únicas y memorables que respondan a las expectativas y necesidades de los viajeros.
Atraer más turistas nacionales e internacionales al Valle del Cauca al posicionarse como un destino diverso y atractivo que ofrece experiencias para todos los gustos y presupuestos.
De esta manera, se espera contribuir al desarrollo económico y social de la región, generando más y mejor empleo, atrayendo inversión y creando bienestar para las comunidades locales. Por lo pronto, Cali se sigue ratificando como un lugar ideal para desarrollar turismo de alto impacto.
Así lo demuestra su nueva nominación como Destino Cultural Líder de Sudamérica en los World Travel Awards 2023. Y lo ratifica su más reciente participación como sede del Primer Encuentro Mundial de Culturas Populares, que se llevó a cabo en la ciudad entre el 24 de abril y el 6 de mayo de este año, evento que contó con la presencia de más de 1.200 artistas invitados de 30 países diferentes.
Según Castrillón, es el momento de posicionar al Valle como un referente del turismo sostenible en el país. Se trata de una oportunidad que hay que saber aprovechar, sobre todo “teniendo en cuenta que el turista viene de otras regiones con el fin de vivir experiencias únicas. Y es nuestra responsabilidad como empresarios y anfitriones hacer de esa experiencia algo transformador, algo que despierte la conciencia para cuidar el medio ambiente y nuestra propia salud”, concluye el empresario.
En el Valle del Cauca tenemos una oferta turística increíble y lo mejor es que nuestra gente siempre está con los brazos abiertos. Contamos con el Cluster de Experiencias, con 1.043 empresas vinculadas, que registró ventas por COP 1,4 billones en el 2020. Con todo lo que tenemos por mostrar, ¡somos #UnValleParaCrecer!
Tras un intensivo proceso de preparación, 14 empresas del Valle del Cauca participaron en la feria internacional de belleza Cosmoprof Las Vegas 2022, gracias a un proyecto desarrollado en el marco de la convocatoria Clúster Más Pro.
Senthia es una empresa experta en fragancias que nació hace 19 años en Cali y cuenta con más de 200 locales a nivel nacional, que operan bajo el modelo de franquicia. Para María Isabel García, cofundadora y gerente de la empresa, exportar era un reto pendiente en su agenda de desarrollo, por eso se sumaron al proyecto que presentó la iniciativa Cluster de Belleza de la Cámara de Comercio de Cali a la convocatoria Cluster Más Pro: fortalecimiento.
Gracias a la aprobación de la propuesta, en julio de este año 14 empresas vallecaucanas -incluida Senthia- participaron en la feria de belleza Cosmoprof Las Vegas (Nevada, Estados Unidos), una de las más importantes del mundo para el segmento B2B.
Los empresarios compartieron un stand que cautivó la atención de distribuidores y grandes cadenas de Norteamérica, Europa y otras regiones del mundo. “Fue gratificante ver cómo la marca Colombia tiene tan buena imagen. Aunque algunas empresas ya tenían experiencia en espacios como ese, nosotros fuimos a hacer investigación de mercado y a entender cómo se comportaba ahí nuestro producto, una referencia a base de aceites esenciales”, afirma María Isabel.
Otros empresarios tuvieron la oportunidad de atender citas de negocios de 20 minutos con potenciales clientes. Este es el caso de Jaime Correa, gerente general de La Poción, firma que desarrolla y comercializa productos capilares. “Fuimos una de las empresas que más citas privadas tuvo con posibles compradores. Era claro que en esta feria podían generarse oportunidades de negocio que, a mediano plazo, nos permiten pensar en una estrategia de exportación para la compañía. Volvimos convencidos de que tenemos productos maravillosos que llaman la atención en mercados sofisticados”, afirma Correa.
Cosmoprof: la prueba de fuego
Pero Cosmoprof fue solo la cereza del pastel o una especie de graduación que tuvieron las 14 empresas tras un intensivo proceso de preparación para lograr un objetivo superior: la validación e implementación de una estrategia comercial con fines exportables, dice María Alejandra Pérez, gerente de Iniciativas Cluster de la CCC.
“Las empresas del Cluster de Belleza ya habían priorizado a Estados Unidos como mercado de interés. Hicimos una jornada individual con cada una de las participantes en el proyecto y les realizamos una investigación de mercado para definir su estrategia, posibles competidores, canales y normativa a la que deben enfrentarse para exportar a Estados Unidos”, afirma Pérez.
Cada empresa debía elegir un producto a promocionar, que se envió a importadores en ese país para que los validaran y dieran una retroalimentación. Luego, en Cali, las participantes tuvieron asesorías con consultores expertos para ajustar temas relacionados con empaques, imagen y marca, como la traducción de su etiqueta, tabla de contenidos y narrativa.
“Para exportar al mercado de Estados Unidos hay que prepararse porque maneja unos estándares de calidad y regulación que hace falta conocer. Por ejemplo, mientras que en Colombia uno puede decir que un producto es anticaída del pelo, en Estados Unidos se debe decir que controla la caída del cabello”, recuerda el gerente de La Poción.
Las 14 empresas que participaron en Cosmoprof Las Vegas regresaron con una base de contactos que tienen altas posibilidades de convertirse en socios de negocios. También tendrán la oportunidad de sostener citas de negocio adicionales en un espacio que organizará la CCC en la fase final del proyecto.
“Aquí es donde verdaderamente empieza el trabajo -afirma la gerente de Senthia- pues aunque fuimos a la feria aún no exportamos. Pero, sabiendo que tenemos productos que tienen cabida en los mercados sofisticados, vamos a empezar a hacer los trámites para sacar adelante los registros y la producción del prototipo de aceites esenciales que presentamos en la Feria”.
El gerente de La Poción, por su parte, resalta la importancia de las Iniciativas Cluster en la apertura de caminos de exportación para las empresas vallecaucanas. “El cluster nos permite encontrarnos con otros empresarios y nos brinda información de valor para diseñar nuestras estrategias -asegura-. Si uno está dispuesto a co-crear, siempre se pueden generar nuevos negocios”, puntualiza.
Reto Cluster Más Pro es una iniciativa de Colombia Productiva que se orienta a cofinanciar proyectos estructurados por las empresas de las diferentes Iniciativas Cluster que operan en las regiones colombianas. Los recursos adjudicados se orientan a implementar procesos de sofisticación de la oferta a través de mejoras en productividad, calidad, logística, sostenibilidad, entre otras líneas de trabajo.
Desde la CCC apoyamos las iniciativas que promueven la Internacionalización Empresarial y contribuyen a incrementar la productividad como la de One Frost Logistics. ¡Dale play a esta experiencia!
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La Cámara de Comercio de Cali y las empresas que conforman el Cluster de Energía Inteligente realizarán la tercera versión de BI-ON Congreso Nacional de Energía Inteligente, los días 31 de agosto y 1 de septiembre de 2022. La energía se renueva, es el lema de este encuentro que congregará a expertos, empresarios, académicos y otros actores de la cadena de valor de la energía y la movilidad sostenible.
La dinámica de las Iniciativas Cluster reta a las empresas a estar en constante evaluación de su estrategia de crecimiento y competitividad basándose en el comportamiento y evolución de sus sectores. La Iniciativa Cluster de Energía Inteligente no fue ajena a esta dinámica y, en 2020, las empresas identificaron la oportunidad de tener un mayor alcance como industria e incorporar en su estrategia no sólo lo referente a la bioenergía sino también otras fuentes no convencionales de energía y los desarrollos en movilidad sostenible.
Así, la tercera versión del Congreso Nacional de Energía Inteligente llega con el lema “La energía se renueva”. Así lo resalta John Enrique Vargas, gerente de Bionegocios del Ingenio Mayagüez, quien forma parte del Comité Estratégico del Cluster de Energía Inteligente que reúne a las empresas relacionadas con la cadena de valor de la energía y la movilidad sostenible en el valle geográfico del río Cauca.
Este 31 de agosto será la oportunidad de socializar los beneficios de esta evolución del Cluster, en el marco de BI-ON, el Congreso que nació como una estrategia para posicionar a la región como el epicentro de la bioenergía en Colombia. “En las ediciones de los años 2017 y 2018 el Congreso permitió el acceso a conocimiento especializado sobre el desarrollo de bioenergía, generar conexiones empresariales y explorar nuevas oportunidades de negocios sostenibles”, dice John Enrique.
“El eslogan de BI-ON 2022, la energía se renueva, -explica John Enrique- no solo refleja la transformación que se ha vivido en los últimos dos años en el Cluster sino que también incorpora lo que está ocurriendo en materia de transición energética en el país”.
Un sector con gran potencia
“El 2021 fue un año de acuerdos en el que se conformaron las mesas técnicas, se definió la gobernanza del cluster y se trabajó mucho en el entendimiento del tipo de conversaciones que se dinamizarían dentro del cluster. Se propuso la agenda del 2022 en materia de proyectos e iniciativas específicas, como los clusters talks, que son reuniones ejecutivas bimestrales que se realizan para discutir temas en profundidad”, señala el ejecutivo.
Las mesas de trabajo del Cluster se enfocan en tres temas críticos en materia de energía y movilidad sostenible: desarrollo de negocios, aceleración de la innovación y posicionamiento estratégico.
Agenda de alta potencia
La agenda de BI-ON Congreso Nacional de Energía Inteligente cuenta con temas muy diversos pero conectados con la energía sostenible y la movilidad inteligente. “El primer día del evento tendremos temas muy actuales relacionados con la transición energética y el aprovechamiento de recursos biológicos, como la biomasa y los residuos de la agricultura y la producción de hidrógeno, no sólo con electrólisis sino desde la biomasa”, dice John.
La Agencia de Cooperación Alemana GIZ presentará una ponencia sobre esta temática, que ya cuenta con una hoja de ruta en Colombia. Expertos de Volkswagen, a su turno, hablarán sobre nuevas tecnologías de movilidad eléctrica. “Quisimos tener una agenda muy heterogénea que tiene conectores desde biomasa hasta tecnologías en agentes de la cadena para que los asistentes tengan una oferta amplia que conecte con sus necesidades. Todas las ponencias conectan con las temáticas de los Cluster Talks que venimos desarrollando”, explica el ejecutivo.
El propósito de BI-ON es generar conexiones para facilitar el acceso a conocimiento especializado sobre el estado actual de la temática y las tendencias del mercado de la energía y la movilidad sostenible en el mundo y en Colombia, así como las nuevas tecnologías, los avances regulatorios y los nuevos modelos de negocio.
La Cámara de Comercio de Cali pone al servicio del Cluster todos sus recursos, con un equipo de colaboradores que, además de proponer temas de agenda, también busca especialistas nacionales e internacionales que aporten diversas perspectivas al evento.
¿A quiénes les conviene asistir a BI-ON?
De acuerdo con María Alejandra Pérez, Gerente de Iniciativas Cluster de la Cámara de Comercio de Cali, el Congreso espera congregar a profesionales, expertos y representantes del sector energético y de gas, empresas que procesan productos agroindustriales de biomasa, de la industria auxiliar (maquinaria agrícola, equipos eléctricos, logística y transporte), universidades y centros de investigación, gobierno nacional y regional, el sector financiero e inversionistas.
Además de una nutrida agenda académica con presentaciones magistrales y paneles de expertos, en esta oportunidad se realizará un Experience Day en el que se presentarán desarrollos tecnológicos innovadores realizados por empresas, universidades, y centros de investigación.
También se contará con Zonas de Interacción en las que se encontrarán muestras comerciales de empresas que desean presentar su portafolio de productos y servicios para proyectos de energía y movilidad sostenible en Colombia. Una zona de innovación, en la que se expondrán de manera interactiva la versatilidad y aplicabilidad de diferentes soluciones de energía inteligente.
Y, por primera vez, se realizará una rueda de negocios entre las empresas del Cluster de Energía Inteligente y empresas de diferentes industrias interesadas en encontrar desarrollos y soluciones energéticas para sus procesos productivos.
“Queremos que quienes ven el tema de transición energética como espectadores se vuelvan actores de este proceso, esta es una forma de mostrar las tendencias que se están dando en el país para que se revisen y vean en el Cluster un espacio en el que pueden encontrar soluciones y apoyo con empresas que ya están agregando capacidades”, puntualiza John Enrique Vargas.
Datos clave
Bi-ON 2022 Congreso Nacional de Energía Inteligente: La energía se renueva
Fecha: Agosto 31 y septiembre 01 de 2022
Si quieres ser patrocinador puedes escribir a: bion@ccc.org.co
¿Ya conoces Un Valle para Crecer? Este programa conecta a estudiantes y docentes de instituciones educativas en Cali y Yumbo con las apuestas productivas priorizadas en el Valle del Cauca. De esta manera, conocen los proyectos y las empresas que contribuyen al crecimiento de la región. Visita la página de esta iniciativa y descubre más.
Durante los últimos ocho años, bajo la presidencia de Esteban Piedrahíta, la Cámara de Comercio de Cali ha sido reconocida por convertirse en una agencia moderna para la sofisticación y el desarrollo productivo de la región, que lidera la agenda empresarial del país. ¡El crecimiento de las empresas de la región lo demuestran!
Te invitamos conocer los detalles de la experiencia de Un Valle para Crecer desde las narraciones de los participantes del programa.
Un Valle para Crecer surge como proyecto en el marco del programa Potencia E de la CCC aunando esfuerzos en pro de fortalecer competencias clave para el talento humano a partir de propuestas educativas que generen valor al sistema educativo, al ecosistema empresarial y social, con el propósito de promover la cultura de innovación, creatividad y pensamiento emprendedor, conectando con las apuestas productivas priorizadas del Valle del Cauca.
El 26 de noviembre concluyó la cuarta fase de Un Valle para Crecer, en la que cerca de 100 equipos conformados por profesores y 600 estudiantes de 33 colegios de Cali y Yumbo presentaron las soluciones de innovación que idearon para los retos que enfrentan las empresas de las Iniciativas Cluster en el Valle del Cauca.
Nueve grupos resultaron ganadores de la Caña de Oro; 18 ganaron Caña de Plata y 18 recibieron Caña de Bronce. Los jóvenes que recibieron la Caña de Oro realizarán este mes visitas a las sedes de las empresas relacionadas con el reto de innovación que resolvieron. Aunque lo más valioso de esta fase es que todos los grupos recibieron retroalimentación por parte de expertos que evaluaron sus propuestas.
Un Valle para Crecer es un proyecto de Potencia E, programa de la Cámara de Comercio de Cali que promueve la cultura de la creatividad, la innovación, el pensamiento emprendedor y los lenguajes digitales entre estudiantes de instituciones educativas oficiales del Valle del Cauca.
“A través de esta iniciativa educativa, contribuimos a desarrollar competencias claves del siglo XXI, al facilitarles a los jóvenes el descubrimiento de sus capacidades y conectarlas con las oportunidades que el departamento tiene en desarrollo competitivo, empresarial y de talento humano, así como la posibilidad de construir y aportar a los desafíos que hoy tienen los empresarios”, explica Carolina Quintero, coordinadora de Capital Humano para el Crecimiento de la CCC.
Además de conectarse con las apuestas productivas priorizadas de la región y entender cuál es el talento humano que más requieren las compañías que hacen parte de las Iniciativas Cluster, los jóvenes que participaron en el proyecto pudieron hacer una exploración vocacional y comenzaron a desarrollar sus proyectos de vida según sus propias capacidades e intereses.
Aprendizaje basado en retos
A la edición 2021 de Un Valle para crecer se inscribieron 61 profesores y 2.000 alumnos de 33 colegios de Cali y Yumbo, municipio al que por primera vez se amplió la cobertura. En la primera fase, denominada Un Valle para Conocer, se realizaron 14 talleres de inmersión sobre el ecosistema empresarial, el potencial de la región y las apuestas productivas priorizadas en las Iniciativas Clusters. En este último aspecto se les brindó información detallada sobre cómo operan las empresas y cuáles son sus procesos de transformación e innovación empresarial.
Al cierre de esta primera etapa, 600 estudiantes decidieron avanzar a la fase dos, Un Valle para Aprender, en la que conformaron equipos de trabajo y seleccionaron una de las Iniciativas Cluster más afín a sus intereses vocacionales. La Cámara de Comercio de Cali les presentó un reto de innovación de las empresas pertenecientes a los Clusters y les brindó entrenamiento en metodologías de innovación y Design Thinking para que diseñaran soluciones creativas.
En la fase tres, denominada Un Valle para Conquistar, los participantes realizaron un proceso de investigación sobre el reto asignado y recibieron mentorías semanales para la generación de soluciones de forma “gamificada”, es decir, mediante un juego diseñado especialmente para facilitar la identificación de una solución altamente creativa e innovadora.
“Transformar nuestra realidad depende de convertir nuestras desventajas en enormes ventajas competitivas que nadie ha visto y de las que podemos sacar provecho. Estos espacios habilitan la oportunidad de que tengamos esa visión más allá de lo que ya conocemos”, concluye Héctor Giraldo, estudiante de la Institución Educativa Celmira Bueno de Orejuela, quien hizo parte de Un Valle para Crecer.
Emprendimiento y servicio social
El Concejo de Cali estableció el Acuerdo No. 0486 de 2020, “por medio del cual se promueve e incentiva el emprendimiento en las instituciones educativas oficiales” de la ciudad. Este establece que la Secretaría de Educación Distrital diseñará un mecanismo para homologar el servicio social estudiantil obligatorio a los estudiantes que finalicen programas de emprendimiento. Esta entidad reconoce el potencial del proyecto Un Valle para Crecer en materia de desarrollo de la mentalidad emprendedora en los estudiantes, por lo que quienes participan en el proyecto pueden homologarlo como su servicio social obligatorio.
Ganadores de la Caña de Oro
Entre los ganadores de la Caña de Oro se destacó la propuesta del equipo Shaddai, de la Institución Educativa Agustín Nieto Caballero, para la Iniciativa Cluster Sistema Moda. Se trata de una aplicación de realidad virtual a través de la cual los clientes pueden “medirse” las prendas o accesorios que venden las empresas sin desplazarse hasta las tiendas.
La tribu Clear Goals, de la Institución Educativa Nuestra Señora de la Providencia, sobresalió por proponer a la IC de Proteína Blanca una nueva alternativa de alimentación del ganado bovino en el Valle del Cauca a partir de frutas deshidratadas y frutos secos.
El equipo Alfa, de la Institución Educativa Isaías Gamboa, fue reconocido por crear una aplicación para la IC de Hábitat Urbano con la cual se puede medir la calidad del aire en los espacios remodelados o donde se haya realizado una obra ecoambiental y vender plantas con el fin de mejorar la calidad del aire en su entorno.
La Institución Educativa Juan XXIII, de Yumbo, estuvo representada por el equipo Tecnopower, que obtuvo la Caña de Oro por crear un programa en torno a los retos de la IC de Energía Inteligente que permita a las empresas incorporar la energía solar en sus propios procesos o áreas de influencia.
En los últimos 8 años La entidad ha logrado convertirse en un referente en la generación de herramientas valiosas para el crecimiento de las empresas en todas sus etapas de desarrollo. Conoce este recuento de los ocho principales logros de la Cámara de Comercio de Cali alcanzó bajo el liderazgo de Esteban Piedrahíta y que impulsaron el desarrollo y la mentalidad de las empresas del Valle del Cauca.
Descubre algunos de los aspectos más importantes del programa Un Valle para Crecer, que convoca a estudiantes y docentes de instituciones educativas oficiales de educación media, que hacen parte del programa Potencia E de la CCC.
La CCC y 16 empresas de la Industria de Turismo del Valle del Cauca diseñaron un proyecto que busca innovar en el
desarrollo de experiencias turísticas que fue seleccionado para ser financiado por iNNpulsa Colombia. Su ejecución
inicia a finales de junio.
Pasar de ofrecer productos turísticos convencionales a consolidar experiencias diferenciadas es uno de los principales retos de las empresas del Cluster de Experiencias de Cali–Valle del Cauca. Por eso, esta fue la temática priorizada para estructurar y ejecutar el primer proyecto de alto impacto de la Iniciativa Cluster.
En el Cluster de Experiencias se han identificado 1.043 empresas que en 2020 registraron una facturación de
$ 1.4 billones.
“Esto implica un trabajo coordinado entre empresas de diferentes segmentos de negocio como hoteles, operadores
turísticos y compañías de alimentos. En la medida en que esta cadena esté más articulada y cohesionada en torno
a criterios como la calidad y las necesidades de los turistas, va a ser más sencillo estructurar una oferta
integral y sólida”, afirma Johana Padilla, gerente de Clusters y Transformación Productiva de la Cámara de
Comercio de Cali (CCC).
Con este enfoque, la CCC y un grupo de 16 agencias de viajes, agencias operadoras, hoteles y proveedores de
productos turísticos que no solo pertenecen al Cluster de Experiencias, sino que tienen trayectoria en la
recepción de turistas internacionales, se unieron para participar en la convocatoria iNNovacluster de
iNNpulsa Colombia. Esta busca aportar a la reactivación económica de las regiones a través de sus
Iniciativas Cluster mediante la implementación de procesos de innovación.
El proyecto de la CCC y las empresas del Valle del Cauca fue seleccionado por apostarle a la reactivación
económica de la industria turística, que es clave para el Valle del Cauca y para el país.
Como resultado, a finales de junio de este año se empezará a ejecutar el proyecto “Impulso a la reactivación
económica del Cluster de Experiencias a través de la innovación y desarrollo de experiencias turísticas”, el
primero del plan de acción del Cluster, que contempla tres fases. “La primera es clave -dice Padilla- porque
hay que tomar decisiones, identificar y priorizar las temáticas y perfil de turistas por parte de las
empresas”.
Este ejercicio de inteligencia competitiva permitirá establecer qué es lo que más están buscando los viajeros en medio de la pandemia y en qué aspectos las empresas participantes tienen un mayor potencial de crecimiento, que les permita tener afluencia de turistas en el corto plazo. Se trata de un proceso de entendimiento a profundidad de la oferta, los estándares, las tendencias y los competidores.
En la fase dos, las empresas podrán conocer y desarrollar metodologías de innovación para sofisticar sus productos turísticos actuales con el fin de brindar al mercado internacional experiencias más ricas o sólidas y de mayor calidad. Finalmente, podrán realizar la validación comercial de esos productos y la identificación de oportunidades por segmento o temática.
A lo largo del proceso, las empresas participantes contarán con el acompañamiento de las firmas internacionales de consultoría Biterna y Cluster Development, quienes junto con el equipo de la CCC estarán a cargo de impartirles su conocimiento mediante sesiones grupales, talleres y otras actividades.
Por medio de este proyecto, igualmente, se va a financiar la implementación del modelo de gobernanza para la Iniciativa Cluster de Experiencias. Es decir, que se van a poner a andar instancias en las que pueden participar todas las empresas del sector, como el comité estratégico y la mesa de desarrollo de negocio internacional que es prioridad porque incide en la reactivación económica.
“Este es un beneficio común para la región, pues permitirá activar la agenda de trabajo para el Cluster y así garantizar su sostenibilidad”, enfatiza Padilla.
En total, tanto iNNpulsa Colombia, como la CCC y las 16 empresas participantes aportarán cerca de $ 600 millones a la ejecución de este proyecto. La Cámara de Comercio de Buga está apoyando financieramente a algunas de estas empresas.
Se espera que, al finalizar el tercer trimestre de 2021, las empresas ya hayan identificado sus temáticas según los criterios de compra en el mercado objetivo y que antes de finalizar el año ya cuenten con paquetes turísticos desarrollados, así como con una narrativa para su posicionamiento nacional e internacional. Más adelante tendrá lugar la validación comercial. El proyecto terminará a mediados de 2022.
Los Clusters avanzan en el desarrollo de productos y servicios para acceder a mercados nacionales e internacionales más sofisticados. ¡Aquí algunas iniciativas!