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Herramientas de IA para adaptarse a la nueva jornada laboral: haz más en menos tiempo

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Geraldinne Bohórquez, Corporate Training Director de Platzi

Geraldinne Bohórquez,
Corporate Training Director de Platzi.

La nueva reducción de la jornada laboral que comenzó el 15 de julio de este año, vuelve imperativo para las empresas incrementar la productividad de sus equipos de trabajo. ¡Conoce tres herramientas de Inteligencia Artificial que pueden ayudar a tu negocio en este propósito!

La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta esencial para potenciar la productividad de las empresas. Esta solución es aún más apremiante teniendo en cuenta la Ley 2101 del 2021, que estableció la reducción gradual de la jornada laboral en Colombia, llegando a 42 horas semanales en el 2026.

El proceso se inició en el 2023, cuando pasó de 48 horas a 47, y en julio 15 de este año pasó a 46. Este drástico cambio implica también modificar la manera en que las empresas han desarrollado sus actividades para lograr una mayor productividad sin incrementar de manera excesiva sus gastos, ni impactar sus márgenes.

Para acompañar a las empresas en este proceso, la Cámara de Comercio de Cali desarrolló una alianza con Platzi en su programa de Potenciamiento Empresarial con Inteligencia Artificial. El objetivo es preparar a las organizaciones para que apropien esta tecnología y optimicen diversos procesos en sus modelos de negocio.

Según Geraldinne Bohórquez, Corporate Training Director de Platzi, las empresas deberían aprovechar la IA en este contexto para automatizar tareas repetitivas, analizar grandes volúmenes de datos para mejorar la toma de decisiones y fomentar la innovación dentro de los equipos de trabajo.

“Al liberar tiempo de los colaboradores, no sólo se logra un foco mayor en actividades estratégicas y en soluciones creativas para los retos del día a día, sino que se gestionan mejor los recursos y se optimizan operaciones, lo que en conjunto genera una mayor eficiencia y reducción de costos operativos”, explica Geraldinne.

Existen varias categorías de herramientas de IA que pueden mejorar la productividad empresarial. Algunas de las más útiles y relevantes para todo tipo de empresa son:

  1. Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP): Permite interpretar y generar lenguaje humano, facilitando la comunicación y el análisis de grandes volúmenes de texto. Un ejemplo es ChatGPT.
  2. Automatización de Procesos: Herramientas basadas en reglas que reducen la carga de labores manuales y mejoran el progreso del flujo de trabajo. Una de las más usadas en Platzi es Zapier.
  3. Chatbots y Asistentes Virtuales: Mejoran el servicio al cliente y la gestión interna al responder preguntas frecuentes y realizar tareas básicas de forma autónoma. En Platzi, por ejemplo, cuentan con ADA, su propio asistente de aprendizaje para guiar a los estudiantes en su proceso de formación.

3 herramientas de IA de fácil implementación para los negocios

Aunque el mundo de la inteligencia artificial es vasto y existen múltiples tecnologías para cada necesidad, la Corporate Training Director de Platzi destacó tres de ellas que se destacan por ser de gran utilidad para empresas de diferentes tamaños y sectores:

  1. ChatGPT y Gemini: Procesan lenguaje natural para analizar y generar texto. ChatGPT, en particular, es muy utilizado para redactar contenido, responder consultas y automatizar tareas relacionadas con el lenguaje.
  2. DALL-E y Midjourney: Generan imágenes a partir de descripciones textuales. Son perfectas para crear contenido visual de manera rápida y eficiente, lo que puede ser un gran impulso para las estrategias de marketing y diseño de las empresas.
  3. HeyGen AI y Adobe Podcast: Diseñadas para la edición de videos y la creación de contenido multimedia. Producen videos de alta calidad de manera rápida, lo que es esencial para reforzar la presencia en redes sociales y campañas publicitarias de los negocios.

Uno de los principales temores de las empresas frente a estas tecnologías es la falsa creencia de que son demasiado complejas, costosas o que necesitarán mucho tiempo para aprender a utilizarlas. Pero esto está lejos de la realidad.

Geraldinne asegura que las herramientas mencionadas son accesibles y fáciles de implementar, gracias a varias características clave:

  • Interfaz intuitiva: Cuentan con diseños de usuario amigables que no requieren conocimientos técnicos avanzados, permitiendo que cualquier persona pueda utilizarlas con facilidad.
  • Escalabilidad: Pueden adaptarse a las necesidades y tamaño del negocio, permitiendo crecer y añadir funciones a medida que se requiera.
  • Costos accesibles: Manejan modelos de precios flexibles, incluyendo opciones de pago por uso y suscripciones, que permiten a empresas de todos los tamaños acceder a estas herramientas.

Comienza a implementar la IA en tu empresa

Para las empresas que están considerando implementar herramientas de IA por primera vez, Geraldinne recomienda:

  1. Identificar problemas y objetivos: Comenzar por identificar los problemas que se desean resolver o los objetivos que se quieren alcanzar con la IA.
  2. Capacitar al equipo: Asegurar que el equipo esté capacitado en habilidades de inteligencia artificial y en el uso de las nuevas herramientas, permitiéndoles comprender sus beneficios en el trabajo diario.
  3. Fomentar la experimentación: Hacer un esfuerzo cultural para que la experimentación esté dentro de los lineamientos de la empresa y todos los roles, sin importar el nivel, puedan verse involucrados en el proceso de transformación digital.

La adopción de herramientas de IA puede parecer un desafío al principio, pero es posible mediante la iteración y una formación adecuada para su rápida apropiación. 

En el programa de Potenciamiento Empresarial con Inteligencia Artificial de la Cámara de Comercio de Cali (CCC), los empresarios de Cali, Yumbo, Jamundí, Dagua, La Cumbre y Vijes pueden adquirir las habilidades necesarias para utilizar estas tecnologías de manera efectiva y sacarle provecho en sus procesos de marketing digital, gestión financiera, entre otros.

Conéctate con la oferta de programas y servicios de inteligencia artificial que la CCC tiene para ti en alianza con Platzi, aquí.

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