El desafío de los empresarios es prepararse para enfrentar esos momentos retadores y contar con las herramientas necesarias para sortear las dificultades y sacar partido de los momentos difíciles. ¿Cómo hacerlo? En este ebook el experto Jorge Sánchez, uno de los capacitadores del área de formación de la Cámara de Comercio de Cali, comparte cuáles son algunas de esas herramientas.